Internet offre de plus en plus de possibilités pour promouvoir avec succès votre commerce électronique sur les marchés mondiaux. De même, Internet vous présente également un grand nombre de fournisseurs de services, parmi lesquels seuls quelques-uns peuvent vous garantir la qualité. Et c'est la chose la plus importante que vous devez garder à l'esprit avant de choisir vos fournisseurs de services de commerce électronique.
Pour réussir votre commerce électronique, vous devez non seulement avoir une bonne conception de site web de commerce électronique, mais aussi une plateforme d'hébergement web de commerce électronique parfaite.
Un aspect extrêmement important lors du choix d'un hébergeur de commerce électronique est le temps de disponibilité, c'est-à-dire le temps pendant lequel votre site web sera disponible pour les visiteurs. Apparemment, si un hébergeur offre une garantie de disponibilité de 90%, cela signifie que votre site web peut être indisponible pendant près de 36 jours par an ! Ne vous contentez jamais de moins de 98 %. La disponibilité de votre vitrine pour vos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est l'aspect le plus important de votre site Web de commerce électronique et pour vous en assurer, vous devez choisir un hébergeur de qualité.
Un hébergement de qualité pour le commerce électronique doit présenter les caractéristiques suivantes :
- Solutions de comptes marchands Internet
- Traitement des cartes de crédit et services de passerelle de paiement
- Comptes marchands pour Internet,
- Terminal virtuel pour les ventes par correspondance et par téléphone.
- Facilités pour les commerces de détail et les ventes aux enchères
- Intégration de différents paniers d'achat et systèmes logiciels
- Rapports en ligne et gestion des transactions en temps réel
- Assistance technique 24 heures sur 24 et disponibilité des manuels d'utilisation.
- Possibilité d'intégrer votre base de données d'entreprise e-business basée sur ASP, votre contenu dynamique et votre logiciel de gestion du commerce dans un environnement de serveur d'applications ouvert.
La gestion d'un commerce électronique peut être l'une des choses les plus faciles à faire si vous effectuez une bonne quantité de recherche et de planification pour avoir votre site Web de commerce électronique conçu, développé et hébergé de la manière la plus professionnelle.
La conception d'un site de commerce électronique joue un rôle essentiel pour obtenir des avantages commerciaux à long terme de votre site. Le succès de votre commerce électronique dépend dans une large mesure des performances de votre site et de la façon dont il accomplit les diverses tâches liées à l'activité pour atteindre les objectifs financiers. La plupart des experts des moteurs de recherche s'accordent à dire que la conception d'un site de commerce électronique peut grandement affecter les performances et la visibilité dans les résultats organiques des moteurs de recherche.
Pour résumer, les caractéristiques spéciales de conception de site Web de commerce électronique que vous pouvez rechercher dans votre site Web de commerce électronique devraient inclure les éléments suivants :
- Organiser rapidement vos produits (y compris les ajouts) sur votre vitrine ou votre page d'accueil.
- Créez des catégories de produits, des articles de catalogue et téléchargez des photos de vos produits.
- Traitez les commandes de vente, saisissez les numéros de suivi et envoyez des confirmations instantanées par e-mail aux clients et au personnel concerné.
- Conservez des enregistrements précis de vos clients et de leurs commandes.
- Créez des rapports qui suivent les ventes et l'utilisation du site.
- Suivez les niveaux d'inventaire de tous les produits de votre magasin.
- Mettez à jour les informations sur les produits en utilisant des écrans de saisie rapide pour plus de rapidité et d'efficacité.
- Exportez vos informations de vente dans des formats standard compatibles avec les progiciels de comptabilité les plus courants.
- Votre site est compatible avec la plupart des solutions de traitement des paiements par carte de crédit.
- Page de recherche de produits intégrée.
- Construit de manière modulaire, ce qui permet des mises à jour et l'ajout de nouvelles fonctionnalités.
Marketing Web pour le commerce électronique
Votre site Web de commerce électronique peut être doté d'une fonction permettant de créer, de programmer et d'envoyer des campagnes de marketing par courrier électronique personnalisées et très efficaces qui reflètent votre marque et votre image pour une fraction du coût des médias traditionnels. De nombreux fournisseurs d'hébergement de sites de commerce électronique vous offrent une vaste bibliothèque de modèles colorés et accrocheurs, ainsi que la possibilité de créer des messages avec vos propres thèmes et styles.
Aujourd'hui, les solutions avancées d'hébergement de sites de commerce électronique et les forfaits de marketing Web incluent les fonctions de marketing viral dans la promotion de votre site Web de commerce électronique.
Marketing viral :
Le marketing viral est une stratégie qui encourage les individus à transmettre un message de marketing à d'autres personnes, créant ainsi un effet d'entraînement.
Le marketing viral est une stratégie qui encourage les individus à transmettre un message marketing à d'autres, créant ainsi un potentiel de croissance exponentielle grâce à l'exposition des messages créés par des professionnels :
1 Outils de fidélisation
- Il est désormais possible d'ajouter une touche personnelle à vos communications commerciales grâce à l'envoi automatique de rappels d'événements (anniversaires, garanties, etc.).
- Tirez parti de votre base de clients actuels pour qu'ils fassent de la publicité pour vous en leur fournissant un lien de recommandation à un ami.
- Un outil d'invitation a la capacité d'amener le "marketing viral" et le "marketing par courriel" à de nouveaux sommets. Il permet à vos clients de jouer les "hôtes" dans votre établissement pour organiser un événement et inviter un grand nombre de personnes à y participer.
2 Outils de création d'enquêtes
Ces outils vous permettent de recueillir les noms, les adresses électroniques et les informations de profil des personnes qui visitent votre site Web. Grâce à ces outils, vous pouvez créer vos propres enquêtes/formulaires d'inscription sans aucune expérience du HTML ! Toutes les informations relatives aux abonnés sont automatiquement segmentées et transmises à votre base de données sécurisée et exclusive.
Pour un site web de commerce électronique très actif, les serveurs dédiés avec un certain nombre de plans d'hébergement web Windows et Linux seulement peuvent vous fournir le meilleur service.
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